Si cambiaste de domicilio o ya no puedes acudir a la clínica que tienes asignada, el cambio de clínica IMSS es un trámite gratuito que puedes hacer en minutos desde tu celular o computadora, sin necesidad de ir a ninguna oficina. A continuación te explicamos las tres formas de hacerlo, qué necesitas y qué debes saber antes de empezar.
Ahora puedes encontrar la Subdelegación del IMSS que te corresponde simplemente ingresando tu código postal.
Encontrar mi SubdelegaciónTambién puedes consultar consultar el Calendario IMSS 2026 con sus días festivos, días de pago y roles de vacaciones.
Ver Calendario1. Cambio de clínica IMSS en línea (la opción más rápida)
Es el método más ágil: el sistema asigna la nueva clínica de forma inmediata al finalizar la solicitud. Solo necesitas CURP, código postal de tu nuevo domicilio y correo electrónico. Sin cita, sin filas, disponible las 24 horas los 365 días del año.
Pasos detallados
- Accede al portal usando el botón de arriba.
- Ingresa tu CURP y tu NSS (Número de Seguridad Social).
- Escribe tu correo electrónico y confírmalo.
- Introduce el código postal de tu nuevo domicilio. El sistema mostrará las UMF disponibles en esa zona.
- Selecciona la clínica y el turno de atención de tu preferencia (matutino o vespertino).
- Confirma el trámite. Recibirás una notificación en tu correo con el comprobante del cambio.
2. Cambio de clínica desde la app IMSS Digital
Si prefieres hacerlo desde tu celular, la app IMSS Digital tiene una opción específica para este trámite. Descárgala gratis:
Pasos en la app
- Abre la app e inicia sesión con tu CURP y correo electrónico.
- Toca «Tramita» en el menú principal.
- Selecciona «Alta o cambio de clínica».
- Ingresa tu código postal y nueva dirección.
- Elige la UMF y el turno de atención.
- Confirma. Te aparecerá un aviso de éxito; toca «Enviar a tu correo electrónico» para guardar el comprobante.
3. Cambio de clínica de forma presencial
Si prefieres o necesitas hacerlo en persona, acude directamente a la ventanilla de la Unidad de Medicina Familiar (UMF) que actualmente tienes asignada, o a la subdelegación que te corresponda.
Horario de atención presencial:
- Lunes a viernes, días hábiles del IMSS.
- UMF con turno matutino: 8:00 a 14:00 h.
- UMF con turno matutino y vespertino: 8:00 a 19:30 h.
- Subdelegaciones: 8:00 a 15:30 h.
Documentos necesarios (presencial)
- Identificación oficial vigente (INE o pasaporte).
- Comprobante de domicilio actualizado (no mayor a 3 meses).
- Formato SAV-005 (te lo proporcionan en la propia ventanilla al solicitar el trámite).
- Cartilla Nacional de Salud (si la tienes).
El IMSS tiene un plazo máximo de 2 días hábiles para resolver la solicitud presencial. Una vez aprobada, deberás acudir a la nueva UMF con el formato SAV-005 para que te asignen consultorio y turno.
Comparativa de las tres opciones
| En línea | App IMSS Digital | Presencial | |
|---|---|---|---|
| Disponibilidad | 24h / 365 días | 24h / 365 días | Lun–Vie, horario hábil |
| Tiempo de resolución | Inmediato | Inmediato | Hasta 2 días hábiles |
| Datos necesarios | CURP, NSS, CP, email | CURP, NSS, CP, email | INE, comprobante domicilio, SAV-005 |
| Eliges turno | ✅ Sí | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Ideal para | Cambio individual rápido | Hacerlo desde el móvil | Familias completas o casos especiales |
Preguntas frecuentes sobre el cambio de clínica IMSS
¿Puedo cambiar de clínica sin haber cambiado de domicilio?
En principio, no. El IMSS asigna la clínica según el código postal del domicilio registrado. Si el sistema detecta que tu nuevo código postal no corresponde a una UMF diferente, es posible que no te permita el cambio. Si hubo un error en tu asignación original o tu domicilio nunca estuvo actualizado, puedes acudir a la subdelegación para que lo corrijan.
¿Cuántas veces puedo cambiar de clínica?
El IMSS no establece un límite fijo de veces para este trámite, siempre que exista una justificación válida (cambio de domicilio). Sin embargo, cambios frecuentes sin motivo aparente pueden generar revisión por parte del instituto.
¿El cambio en línea es inmediato? ¿Cuándo puedo pedir cita en la nueva clínica?
Sí, el portal asigna la nueva clínica al finalizar la solicitud. En la práctica, puedes solicitar cita en la nueva UMF a partir del día siguiente al cambio, una vez que el sistema actualice tus datos. Si tienes urgencia, acude directamente a la nueva UMF con tu comprobante de cambio.
¿El cambio de clínica afecta a mis tratamientos o citas ya agendadas?
Sí, es importante tomarlo en cuenta. Al cambiar de UMF, las citas programadas en la clínica anterior pueden quedar sin efecto. Si tienes un tratamiento en curso o una cita próxima con un especialista, consulta primero con tu médico tratante antes de realizar el cambio.
¿Qué hago si el portal no me permite hacer el cambio?
Los motivos más frecuentes son: datos de domicilio no actualizados en el IMSS, código postal que corresponde a la misma UMF que ya tienes asignada, o un problema de vigencia del seguro. En cualquiera de estos casos, llama al 800 623 2323 para orientación, o acude a tu subdelegación. También puedes verificar tu vigencia de derechos en esta guía sobre vigencia IMSS.
¿Puedo cambiar solo la clínica de mis hijos y no la mía?
Sí. El trámite se puede realizar de forma individual para cada beneficiario. Necesitarás la CURP del hijo o beneficiario y tu NSS como titular. Si el cambio aplica a más de un miembro de la familia, el trámite presencial en la UMF es el más eficiente.
Esta es una página no oficial de información sobre trámites del IMSS. Para información oficial y actualizada, consulta siempre imss.gob.mx. Última revisión: 2026.